Hårdvaruleveranser & utbytesservice

Optidev erbjuder certifierad hårdvara från de de ledande tillverkarna. Varje år levererar vi tusentals mobila enheter samt tillhandahåller 24-timmars utbytesservice, stagning, konfigurering och samt alla andra tjänster som krävs för en lyckad utrullning.

Image

Sammanfattning

TrueMobile Hardware & Services är Optidevs erbjudande för dig som redan har en mjukvarulösning och vill köpa hårdvara och/eller behöver hjälp med service av din befintliga utrustning. Optidev har mer än tio års erfarenhet av försäljning och support av mobila verksamhetssystem och har levererat tiotusentals mobila klienter och system. Genom att anlita Optidev drar du nytta av vår erfarenhet och kan undvika dyra misstag och komma igång snabbare.

 

Certifierad hårdvara

Optidev representerar ett brett urval av mobilitetsutrustning från de ledande leverantörerna på marknaden. All hårdvara certifieras för att garantera säker drift med vår mjukvara.

 

Hårdvaruleveranser som sparar tid

Vi erbjuder hjälp med stagning, vilket innebär att vi programladdar, konfigurerar och laddar batterier innan utrustningen kittas och packas för leverans till kund. Här kan du läsa mer om Optidevs leverantörer och hårdvara.

 

24-timmars utbytesservice

Optidev erbjuder serviceavtal med 24-timmars utbyteservice som gör det enkelt att hantera stora installationer med användare spridda på många olika platser. Serviceavtal kan tecknas för utrustning som har levererats av både Optidev och andra leverantörer. Optidev tar helhetsansvaret, vilket innebär att du som kund bara har en kontakt för servicefrågor och kan skicka all utrustning, oavsett fabrikat/leverantör till samma ställe.


Enkel felanmälan via webben

Felanmälan av trasiga enheter görs snabbt via TrueMobile ServiceWeb som är Optidevs servicewebb med säker inloggning. Via TrueMobile Service Web kan du se status på dina serviceärenden samt en förteckning av installerade enheter och var de finns.  

 

Färdigkonfigurerad och fulladdad utbytesenhet i retur

Optidev skickar en utbytesenhet så fort en felanmälan har registrerats på webben. Vi laddar utbytesenheten med kundens inställningar och applikationer och batteriet laddas så att den nya enheten är färdig att användas direkt när den packas upp.  

325pixlar_white.gif

20pixlar_white.gif

Service_Web.gif

Alla serviceärenden registreras på TrueMobile Web så att du kan se status på ditt serviceärende.

 

loading.gif
Optidevs stagningtjänst gör utrullningen enkel. Handdatorerna programladdas och konfigureras med kundens inställningar innan de skickas till kund.

 

 

repair_units.gif

Optidev erbjuder utbytesservice för utrustning som har levererats både av Optidev och andra leverantörer.

 

 

 

 

 

Produktblad

Högerklicka på länken nedan för att ladda ner dokumentet i pdf-format till din dator.

 

4-sidig översiktsbroschyr om TrueMobile Hardware & Services (2.63 MB) 

Affärsnytta

Mobilitetsutrustning som passar dina behov

Optidev samarbetar med ett brett urval leverantörer och vi hjälper dig att välja den utrustning som passar bäst för din miljö och applikation. All hårdvara är certifierad med vår mjukvara för att garantera säker drift.

 

Snabb implementering

Optidevs stagningstjänst gör att implementeringen av systemet går snabbare och du behöver inte ha någon teknisk personal på plats. Utrustningen är färdig att användas direkt när den packas upp, vilket minimerar avbrott i affärsverksamheten och du kan snabbare dra nytta av din investering.  

 

En kontaktpunkt, oavsett fabrikat

Med en kontakt för alla service- och supportärenden blir det lättare och mer kostnadseffektivt. Det administrativa arbetet minskar för dig och du kan alltid räkna med att dina problem snabbt tas om hand av våra erfarna tekniker.

 

Totalansvar

Optidev kan ta ett totalansvar för lösningen också efter att ett system är installerat och i drift. Vi sköter support och erbjuder utbytesservice för all utrustning.

white_320pixlar.gif

20pixlar_white.gif

iStock_000003997841Large.gif

Med en kontakt för alla service- och supportärenden minskar administrationen för dig som kund.

 

Installation.gif

Optidev erbjuder stagning av all utrustning och tar helhetsansvar för installation och drift.

Tillvalstjänster

RFID

Läsning av passiva taggar enligt standarden UHF Gen 2 (860 MHz - 960 MHz).


Signaturfångst

Elektronisk signatur direkt på handdatorns display.

 

Mobil utskrift

Utskrift av etiketter och kvitton på en mobil skrivare med blåtandskoppling till handdatorn.
Foto
Fotografering av exempelvis skadat gods eller en leveransplats.
Betalning via webben
Säkra kortbetalningar via den webbaserade bokningsmodulen.
Mobil betalning
En handdator med inbyggd kortläsare och skrivare möjliggör säker betalning.
Materialåtgång
Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.
Tidsredovisning
Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.
Kundregister
Stöd för uppläggning av kundregister med åtkomst från handdatorn.
Avisering via sms eller e-post
Systemet kan automatiskt skicka statusmeddelanden om uppdrag/ordrar via sms eller e-post.
GPS-positionering
Insamlad data kopplas till en exakt plats med hjälp av Google Maps och Bing Maps.
GPS-navigering
Körinstruktioner baserat på uppdragets adress ges till föraren både visuellt och audiellt.
GPS-spårning
GPS-mottagaren i handdatorn möjliggör spårning och loggning av resväg.
Fordonsekonomi
Insamling av fordonsdata såsom överhastighet, hårda inbromsningar, tomgångskörning, etc.
Temperaturuppföljning
Mätning och uppföljning av temperaturavvikelser säkerställer att temperaturkedjan är obruten.
Färdskrivarurtankning
Nerladdning av information från en digital färdskrivare eller ett förarkort på distans.
Miljöuppföljning
Insamling och sammanställning av information om fordonets emissioner.
Trafiksäkerhet (ISA)
Föraren varnas visuellt och audiellt och överträdelser skrivs ned i en loggfil.
Underhållsplanering
Överblick av planerat underhåll, besiktningar, etc direkt i handdatorn.
Nyhetsbrev
Gör det enkelt att distribuera nyhetsbrev och andra e-postutskick till företagets kunder.
Kundklubb
Kundwebb där kunder kan uppdatera sin profil, se orderstatus samt samla bonuspoäng.
Integration
Optidev erbjuder integration med kundens affärssystem till en fast kostnad per system.

Om TrueMobile plattformen

Låg månadskostnad

Användning av färdigutvecklade programmoduler gör att du som kund får mer för dina pengar. Du betalar ingen startkostnad, bara en fast månadshyra per användare.

 

Flexibelt & framtidsäkert

Lösningen kan anpassas till din verksamhet och plattformen utvecklas kontinuerligt med nya funktioner. Nya funktioner eller fler användare kan enkelt läggas till när behov uppstår.


Hög driftsäkerhet

Optidev tar ansvar för hela lösningen och sköter drift och support så att du som kund kan fokusera på kärnverksamheten. Lösningen består av noggrant testade programmoduler som ger hög driftsäkerhet.

 

Ingen installation

Systemet kommunicerar via 3G och det krävs därför ingen lokal närverkskoppling eller installation av WLAN.

 

24-timmars utbytesservice

Minskar risken för produktionsavbrott och du behöver inte administrera några reservenheter. Utbytesenheten konfigureras och programladdas innan de skickas till dig.

white_320pixlar.gif

20pixlar_white.gif

Utkast_Pussel.gif

TrueMobile är består av färdigutvecklade, noggrant testade programmoduler som kan anpassas efter kundens behov.

 

 

 

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Kundprojekt

Här kan du läsa om hur vi har implementerat TrueMobile Hardware & Deliver hos några av våra kunder. Kontakta oss gärna för mer information.

 

 

nsb_logo_red_cmyk.gif

20pixlar_white.gif

NSB:s konduktörer använder handdatorer från Optidev

Efter noggranna tester av lösningar från flera olika leverantörer, föll valet på TrueMobile Hardware & Services från Optidev. Handdatorn effektiviserar betalning och biljettkontroll ombord på tågen och Optidevs stagningstjänst och utbytesservice förenklar utrullning och administration.

20pixlar_white.gif

Referenser

NSB
Ericsson
Volvo
Scania
Posten
Onoff
BM Byggmakker
DB Schenker
Ellos
IKEA
Göteborgs Spårvägar
DHL
Komplett.no
Rusta

white_190pixlar.gif

 

Latest news

title
2013-04-13

Premiär för OptidevDagen

Optidev bjuder in befintliga och nya kunder till den första upplagan av OptidevDagen där vi tar ett helhetsgrepp på mobila lösningar. Fokus ligger på TrueMobile som är Optidevs totallösning för mobilitet.

Learn more
2009-04-14
DreamHack 2009
Copyright © Optidev AB (2004-2013)