Från beställning till leverans med mobilt it-stöd

TrueMobile Order & Deliver är ett komplett verksamhetssystem med mobilt IT-stöd för beställning, uppdragsplanering och rapportering i realtid.

Sammanfattning

Beställning, uppdragsplanering och rapportering

TrueMobile Order & Deliver är ett komplett verksamhetssystem med mobilt IT-stöd som ger dig tillgång till affärskritisk information oavsett var du befinner dig. Systemet stöder hela affärsprocessen från beställning och betalning via webben, till uppdragsplanering, leverans och uppföljning.

Affärslogik styr uppdragsplanering

Systemets affärslogik gör det möjligt för dig som kund att definiera regler som styr i vilken ordning uppdragen ska utföras. Systemet genererar mobila arbetsordrar som skickas till handdatorerna.

Mobilt IT-stöd

Det webbaserade affärssystemet kan nås både från en PC och handdator. All data som registreras i handdatorn kommuniceras till affärssystemet i realtid via mobiltelefonnätet.

Marknadskommunikation

Systemet innehåller även funktioner som underlättar kommunikationen med dina kunder. Bland dessa funktioner finns bland andra SMS-avisering, en kundwebb där kunder själva kan administrera sina personliga uppgifter och distribution av elektroniska nyhetsbrev.

Allt ingår till en fast månadshyra

Allt är inkluderat till en fast månadshyra per användare. Användning av färdigutvecklade programmoduler gör att du som kund får mer för dina pengar. Systemets flexibilitet gör att du kan välja precis de funktioner du behöver och enkelt lägga till fler funktioner om behov uppstår.

Klicka här för att göra bilden större

TrueMobile Order & Deliver är ett komplett verksamhetssystem och består av en webbaserad bokningsmodul, bakomliggande affärssystem för administration och en handdator med mobil åtkomst.

Produktblad

Högerklicka på länkarna nedan för att ladda ner dokumenten i pdf-format till din dator.

4-sidig översiktsbroschyr om TrueMobile Order & Deliver (3.84 MB)

2-sidigt datablad med Startpaket & Tillvalstjänster (833 KB)

Affärsnytta

Ökad leveransäkerhet och kvalitet

Automatiserad datafångst minskar risken för fel och ökar leveranssäkerheten. Kvaliteten på dina tjänster blir bättre och du behöver inte spendera pengar på att rätta till misstag i efterhand.

Realtidskommunikation

All information är tillgänglig i realtid utan fördröjning.

Ökad spårbarhet

Systemet gör det enkelt att följa upp status på varje uppdrag.

Intelligent orderplanering

Systemets affärslogik gör att du kan styra prioritering av uppdragen så att de utförs inom utsatt tid.

Kraftfullt marknadsföringsstöd

Enkel administration av kunddatabas, kampanjer och utskick samt kundwebb, skapar möjlighet till ökad försäljning och kundlojalitet.

Snabb kommunikation

Stöd för avisering via e-post eller SMS gör att du enkelt kan informera dina uppdragsgivare när uppdragen är genomförda.

Mobilt IT-stöd

Handdatorer ger åtkomst till affärskritisk information oavsett var användaren befinner sig. Mobila arbetsordrar skickas direkt till handdatorn och möjliggör snabb återrapportering till affärssystemet.

Bättre uppföljning

All registrerad data tidstämplas och ger dig möjlighet att följa upp utfört arbete på individ- eller artikelnivå.

Startpaket

Optidev har samlat de mest populära funktionerna i TrueMobile Order & Deliver i ett startpaket där allt ingår för en fast månadshyra per användare. Fler funktioner kan enkelt läggas till när behov uppstår.

Hemsida med bokningsmodul

Implementation av en enkel hemsida med webbaserad bokningsmodul

Grafisk design av hemsidan ingår ej i startpaketet

Webbbaserat affärssystem

Ett dynamiskt uppbyggt system för bland annat:

Uppläggning produktregister
Administration av prislistor
Affärslogik för planering och prioritering av uppdrag/ordrar

Hårdvara

Handdator med streckkodsläsare/imager
Enfacksladdare eller hållare för bil med ciggkabel

Handdatorprogramvara

Mobila arbetsordrar via push data
Statusrappotering och kvittering
Streckkodsläsning¨

Hemsida för spårbarhet

Insamlad data skickas till TrueMobile Web som är en lösenordsskyddad kundunik hemsida. Här kan du logga in och se status på alla uppdrag samt vem som har kvitterat leveransen.

Kundanpassning

I baspaketet ingår ikoner för lättanvända grafiska menyer och en enklare anpassning av applikationens logiska flöde så att den speglar kundens verksamhet.

Stagning

Optidev konfigurerar hårdvaran, laddar all programvara samt initierar SIM-kort och laddar batterier
All utrustning registreras i Optidevs servicesystem
Utrustning kittas och sampackas
Dokumentation ingår

Lösningen inkluderar en hemsida med bokningsmodul, bakomliggande affärssystem för orderplanering och handdatorer för användning på fältet.

Drift & hosting

Optidev hostar lösningen samt sköter drift och underhåll

All programuppdatering sker automatiskt via mobilnätet

Datatrafik

Kommunikation sker via mobiltelefonnätet. Ett SIM-kort och 5 MB data/ingår per månad och handdator för trafik i Sverige samt 1 MB för trafik i övriga Norden.

Rapportfunktion

Systemet kan generera rapporter som visas i webbformat eller exporteras till Excel.

24-timmars utbytesservice

Optidev skickar en ny handdator så fort en felanmälan har registrerats på TrueMobile ServiceWeb. Utbytesenheten konfigureras, laddas med din programvara och dina inställningar, och batteriet laddas så att enheten är klar att användas direkt när den levereras nästa dag.

Support

Tillgång till Optidevs support via telefon och e-post, vardagar klockan 8-17.

Tilläggstjänster

TrueMobile Order & Deliver är en moduluppbyggd lösning. Nya funktioner kan snabbt läggas till när behov uppstår. Välj bland följande tilläggsmoduler:

RFID

Läsning av passiva taggar enligt standarden UHF Gen 2 (860 MHz - 960 MHz).

Signaturfångst

Elektronisk signatur direkt på handdatorns display.

Mobil utskrift

Utskrift av etiketter och kvitton på en mobil skrivare med blåtandskoppling till handdatorn.

Foto

Fotografering av exempelvis skadat gods eller en leveransplats.

Betalning via webben

Säkra kortbetalningar via den webbaserade bokningsmodulen.

Mobil betalning

En handdator med inbyggd kortläsare och skrivare möjliggör säker betalning.

Materialåtgång

Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.

Tidsredovisning

Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.

Kundregister

Stöd för uppläggning av kundregister med åtkomst från handdatorn.

Avisering via sms eller e-post

Systemet kan automatiskt skicka statusmeddelanden om uppdrag/ordrar via sms eller e-post.

GPS-positionering

Insamlad data kopplas till en exakt plats med hjälp av Google Maps och Bing Maps.

GPS-navigering

Körinstruktioner baserat på uppdragets adress ges till föraren både visuellt och audiellt.

GPS-spårning

GPS-mottagaren i handdatorn möjliggör spårning och loggning av resväg.

Fordonsekonomi

Insamling av fordonsdata såsom överhastighet, hårda inbromsningar, tomgångskörning, etc.

Temperaturuppföljning

Mätning och uppföljning av temperaturavvikelser säkerställer att temperaturkedjan är obruten.

Färdskrivarurtankning

Nerladdning av information från en digital färdskrivare eller ett förarkort på distans.

Miljöuppföljning

Insamling och sammanställning av information om fordonets emissioner.

Trafiksäkerhet (ISA)

Föraren varnas visuellt och audiellt och överträdelser skrivs ned i en loggfil.

Underhållsplanering

Överblick av planerat underhåll, besiktningar, etc direkt i handdatorn.

Nyhetsbrev

Gör det enkelt att distribuera nyhetsbrev och andra e-postutskick till företagets kunder.

Kundklubb

Kundwebb där kunder kan uppdatera sin profil, se orderstatus samt samla bonuspoäng.

Integration

Optidev erbjuder integration med kundens affärssystem till en fast kostnad per system.

Om TrueMobile plattformen

Låg månadskostnad

Användning av färdigutvecklade programmoduler gör att du som kund får mer för dina pengar. Du betalar ingen startkostnad, bara en fast månadshyra per användare.

Flexibelt & framtidsäkert

Lösningen kan anpassas till din verksamhet och plattformen utvecklas kontinuerligt med nya funktioner. Nya funktioner eller fler användare kan enkelt läggas till när behov uppstår.

Hög driftsäkerhet

Optidev tar ansvar för hela lösningen och sköter drift och support så att du som kund kan fokusera på kärnverksamheten. Lösningen består av noggrant testade programmoduler som ger hög driftsäkerhet.

Ingen installation

Systemet kommunicerar via 3G och det krävs därför ingen lokal närverkskoppling eller installation av WLAN.

24-timmars utbytesservice

Minskar risken för produktionsavbrott och du behöver inte administrera några reservenheter. Utbytesenheten konfigureras och programladdas innan de skickas till dig.

TrueMobile är består av färdigutvecklade, noggrant testade programmoduler som kan anpassas efter kundens behov.

Tillvalstjänster

TrueMobile Order & Deliver är en moduluppbyggd lösning. Nya funktioner kan snabbt läggas till när behov uppstår. Välj bland följande tilläggsmoduler:

RFID

Läsning av passiva taggar enligt standarden UHF Gen 2 (860 MHz - 960 MHz).

Signaturfångst

Elektronisk signatur direkt på handdatorns display.

Mobil utskrift

Utskrift av etiketter och kvitton på en mobil skrivare med blåtandskoppling till handdatorn.

Foto

Fotografering av exempelvis skadat gods eller en leveransplats.

Betalning via webben

Säkra kortbetalningar via den webbaserade bokningsmodulen.

Mobil betalning

En handdator med inbyggd kortläsare och skrivare möjliggör säker mobil betalning.

Materialredovisning

Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.

Tidsredovisning

Rapportering av materialåtgång via handdatorn ger tydligt fakturaunderlag.

Kundregister

Stöd för uppläggning av kundregister med åtkomst från handdatorn.

Avisering via sms eller e-post

Systemet kan automatiskt skicka statusmeddelanden om uppdrag/ordrar via sms eller e-post.

GPS-positionering

Insamlad data kan kopplas till en exakt plats med hjälp av Google Maps och Bing Maps.

GPS-navigering

Körinstruktioner baserade på uppdragets adress ges till föraren både visuellt och audiellt.

GPS-spårning

GPS-mottagaren i handdatorn möjliggör spårning och loggning av resväg.

Fordonsekonomi

Insamling av fordonsdata såsom överhastighet, hårda inbromsningar, tomgångskörning, etc.

Temperaturuppföljning

Mätning och uppföljning av temperaturavvikelser säkerställer att temperaturkedjan är obruten.

Färdskrivarurtankning

Nerladdning av information från en digital färdskrivare eller ett förarkort på distans.

Miljöuppföljning

Insamling och sammanställning av information om fordonets emissioner.

Trafiksäkerhet (ISA)

Föraren varnas både visuellt och audiellt och överträdelser skrivs ned i en loggfil.

Underhållsplanering

Information om planerat underhåll, besiktningar, etc direkt i handdatorn.

Nyhetsbrev

Modulen gör det enkelt att skapa och distribuera nyhetsbrev och andra e-postutskick till företagets kunder.

Kundklubb

Kundwebb där företagets kunder kan uppdatera sina kundprofiler, se orderstatus samt samla bonuspoäng.

Integration

Optidev erbjuder integration med kundens affärssystem till en fast kostnad per system.

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Lorem ipsum dolor sit amet, ut wisi enim ad minim veniam.

Det finns inga filer tillgängliga

Kundprojekt

Här kan du läsa om hur vi har implementerat TrueMobile Order & Deliver hos några av våra kunder. Kontakta oss gärna för mer information.

Kontroll på bokningar hos Priority Car

Priority Car som erbjuder parkering på Landvetter flygplats i kombination med servicetjänster, använder TrueMobile Order & Deliver för bokning, planering och uppföljning av sina uppdrag.

Referenser

Priority Car
DHL Freight
DHL/Fristads arbetskläder
DHL/Ford
Din Bil